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Elections de juin 2010 : Samanco développe un outil de veille spécifique pour les candidats !

May 1st, 2010

Les élections sont une nouvelle fois à nos portes, avec tous les enjeux de communication que cela comporte.

En période de campagne, l’image des hommes et des femmes politiques sur le web, et en particulier dans les médias sociaux, est un enjeu capital.

Le web est devenu ces dernières années une source d’informations au moins aussi importante que les médias traditionnels.

Les citoyens s’informent et s’expriment, sur différents blogs, ou sur Twitter,  et les informations, vérifiées ou non, peuvent atteindre des milliers de personnes en quelques instants.

On a vu, dans d’autres pays, des réputations se faire et se défaire sur base d’informations circulant sur les médias sociaux.

Pour faire face à ces enjeux, Samanco, une jeune société liégeoise, a développé un outil de veille spécifique aux acteurs politiques belges.

Le moteur de recherche automatisé capture toute mention (texte, photo, vidéo) relative aux acteurs politiques dans les médias sociaux (Twitter, Facebook, Flickr, etc.), blogs, forums, ainsi que dans les sites traditionnels sur internet.

Sur cette base l’outil permet de visualiser :

-       ce qui se dit, qui le dit, sur quel média et quelle est l’audience du message ;

-       La connotation positive ou négative des messages en français et en néerlandais ;

-       L’impact de la communication de chaque candidat, selon les médias ;

-       Qui sont les « influencers » et sur quel média ils s’expriment ;

L’outil permet donc d’ajuster sa stratégie de communication, mais aussi de réagir vite, quand c’est nécessaire. Tous les critères de recherche sont paramétrés sur mesure selon les besoins de l’utilisateur.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Info@samanco.be



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Samanco in the press!

April 27th, 2010


April 2010 – CCILV- Céline Léonard
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Quelle vision avez-vous de ce que le web dit de vous?

April 21st, 2010

Lorsque j’occupais la fonction de Head of Sales chez Essent Belgium, je me suis souvent trouvé dépourvu devant des informations parfois virulentes qui circulaient sur le web, sans que nous puissions les contrôler, ou même sans que nous en soyons informés.

Les sociétés « en vue » font régulièrement l’objet d’attaques en règle, et les informations les plus fantaisistes se répandent parfois comme une trainée de poudre.  Une rumeur sur Twitter peut devenir une information relayée par la presse. L’ère des médias sociaux rend de plus en plus crucial la gestion de son E-réputation, sous peine de voir une poignée de consommateurs mettre à mal d’énormes efforts de communication.  Nestlé l’a appris à ses dépens il n’y a pas si longtemps.

Les enjeux sont essentiels:

Les consommateurs s’expriment. Sur Facebook, sur Twitter, sur une multitude d’autres blogs et réseaux digitaux, les gens parlent et échangent des avis.  On constate que les décisions d’achat sont de plus en plus influencées par les avis émis par leurs connaissances sur les réseaux sociaux.

Les règles ont changés :

Une marque ne peut plus se contenter d’une communication unidirectionnelle, elle se doit d’être à l’écoute de ses clients.  Les marques doivent aujourd’hui  construire un dialogue durable et pertinent avec ses clients.

Et vous, vous en êtes où ?

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